Politique de confidentialité

Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous transmettez volontairement par l’entremise du formulaire de contact, lorsque vous demandez un Appel (notre conversation de découverte) :

• votre nom;
• votre adresse courriel;
• le type de projet envisagé;
• une fourchette budgétaire approximative;
• le message libre que vous rédigez.

Nous ne recueillons aucune donnée de navigation à des fins publicitaires et n’utilisons aucun outil de suivi ou de profilage sur les pages publiques de ce site.

Une section d’authentification (connexion) existe mais n’est pas encore utilisée par le public. Si vous y créez un compte, notre fournisseur d’authentification (Clerk) traite alors les renseignements liés à votre compte (courriel et identifiants de connexion).

Nous utilisons vos renseignements dans un seul but : répondre à votre demande et organiser l’Appel de découverte au sujet de votre projet.

Nous n’envoyons pas d’infolettre, ne faisons aucune automatisation de marketing et ne vendons ni ne louons vos renseignements à qui que ce soit.

Pour faire fonctionner le site, nous faisons appel à un petit nombre de fournisseurs qui peuvent traiter des renseignements en notre nom :

• Convex — base de données infonuagique où sont stockées les demandes reçues par le formulaire de contact. Les serveurs de Convex sont situés aux États-Unis; vos renseignements y sont donc conservés et traités.
• Clerk — service d’authentification (utilisé uniquement pour la section de connexion, actuellement inactive pour le public).
• Open-Meteo — service météo interrogé de façon anonyme par l’animation de la page d’accueil. Aucun renseignement personnel ne lui est transmis.
• Notre hébergeur web [À CONFIRMER : nom de l’hébergeur] — héberge le site et peut journaliser des données techniques usuelles (adresse IP, type de navigateur) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.

Comme certains de ces fournisseurs sont situés à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis, vos renseignements peuvent y être communiqués. Nous choisissons des fournisseurs qui offrent des mesures de protection appropriées.

Le site de présentation (pages publiques) n’utilise pas de témoins publicitaires ni d’outils de suivi. Notre configuration limite le service d’authentification aux seules pages de connexion, de sorte qu’aucun témoin de suivi n’est déposé lors de votre visite des pages publiques.

Nous conservons les renseignements soumis par le formulaire de contact uniquement le temps nécessaire pour donner suite à votre demande et assurer le suivi de notre conversation. Lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons.

[À CONFIRMER : durée de conservation précise, par exemple « au plus 24 mois après le dernier échange, sauf obligation légale contraire ».]

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit :

• d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• de faire rectifier des renseignements inexacts ou incomplets;
• de demander la suppression de vos renseignements;
• de retirer votre consentement à leur utilisation.

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à l’adresse indiquée à la section 8. Nous répondons dans les délais prévus par la loi.

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements. En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous prendrons les mesures requises et vous en aviserons, ainsi que la Commission d’accès à l’information du Québec, conformément à la Loi 25.

La personne responsable de la protection des renseignements personnels au sein du Studio est :

[NOM DU RESPONSABLE]
Courriel : [À CONFIRMER : adresse courriel pour les demandes de confidentialité]

Pour toute question sur cette politique ou sur le traitement de vos renseignements, ou pour exercer vos droits, communiquez avec cette personne.

Nous pouvons mettre cette politique à jour au fil de l’évolution du site. La date de mise à jour indiquée en haut de la page reflète la version en vigueur.